في نيو تيك، نعمل على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن، ونوفر خيارات توصيل مرنة حسب نوع المنتج ومكان الإقامة:

🏙️ داخل عمّان:
خلال نفس اليوم (للطلبات قبل الساعة 6 مساءً).

🏞 باقي المحافظات:
التوصيل خلال 1 إلى 3 أيام عمل، حسب شركة الشحن والمنطقة.

💻 المنتجات الرقمية (مثل بطاقات الشحن والبرامج):
تُرسل إلكترونيًا خلال 5 دقائق إلى ساعة كحد أقصى، على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجّل في الطلب.

في نيو تيك، نحرص على تقديم أفضل جودة ممكنة لعملائنا، ونلتزم بما يلي:

🔧 أولاً: الكفالة على المنتجات المادية (الأجهزة والإكسسوارات)

- تشمل الكفالة العيوب المصنعية فقط.

- لا تشمل الكفالة الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، أو التركيب غير الصحيح.

- تبدأ مدة الكفالة من تاريخ الشراء المثبت بالفاتورة.

- يُشترط تقديم العلبة الأصلية وجميع المرفقات عند طلب الخدمة.

💻 ثانيًا: الضمان على المنتجات الرقمية

- جميع المنتجات الرقمية (مثل البطاقات، الاشتراكات، الأكواد) مضمونة بنسبة 100%.

- في حال وجود أي مشكلة ناتجة عن خطأ من طرفنا، يتم تعويض العميل فورًا أو إعادة إرسال المنتج.

- يُرجى التأكد من كتابة البريد ورقم الهاتف بالشكل الصحيح لتجنب أي تأخير.

نحن في نيو تيك نحرص على تأمين جميع معاملاتك المالية بأعلى درجات الحماية. تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن، دون حفظ أي بيانات لبطاقات الائتمان أو المعلومات الشخصية في أنظمتنا.

نحن لا نملك صلاحية الوصول إلى تفاصيل بطاقتك أو مشاركتها مع أي جهة.

طرق الدفع المتاحة:

- المحافظ الإلكترونية (مثل Orange Money، Zain Cash)

- كليك

- الدفع عند الاستلام